 NBX® V3001R Platform |
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Características y ventajas |
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| NBX® V3001R Platform |
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Características y ventajas |
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| NBX® V3001R Platform |
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Características y ventajas
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| 3Com® 3100 Entry Phone |
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 El 3Com® 3100 Entry Phone, con un precio excepcionalmente asequible, una
excelente calidad de audio, un diseño compacto y de fácil funcionamiento ofrece a las organizaciones una perfecta solución para las áreas comunes y otros contextos empresariales que requieren una conexión sencilla al sistema de telefonía IP. Al estar diseñado como alternativa de sustitución rentable de un teléfono analógico tradicional, el modelo 3100 puede usar una conexión Ethernet estándar: no se necesita instalar un cable de voz por separado.
Mejora la acústica y la ergonomía: su acertado diseño favorece la colaboración y permite incrementar la productividad. Las capacidades de auto-ubicación permiten ahorrar tiempo y gastos de llamadas de servicio, reduciendo así el coste total de propiedad. Cambiar un teléfono de lugar es tan sencillo como conectarlo en un puerto de red en su nueva ubicación. Todos los ajustes personales, los números de extensión de directorios y los buzones de voz se desplazan con el teléfono. La administración basada en navegador facilita las tareas de configuración, y el soporte basado en la web facilita el aprendizaje de sus funcionalidades avanzadas. Por otra parte, las capacidades de personalización permiten a los usuarios realizar numerosos procedimientos de ajuste por sí mismos. |
| 3Com® 3101 Basic Phone |
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El 3Com® 3100 Entry Phone, con un precio excepcionalmente asequible, una
excelente calidad de audio, un diseño compacto y de fácil funcionamiento ofrece a las organizaciones una perfecta solución para las áreas comunes y otros contextos empresariales que requieren una conexión sencilla al sistema de telefonía IP. Al estar diseñado como alternativa de sustitución rentable de un teléfono analógico tradicional, el modelo 3100 puede usar una conexión Ethernet estándar: no se necesita instalar un cable de voz por separado.
Mejora la acústica y la ergonomía: su acertado diseño favorece la
colaboración y permite incrementar la productividad. Las capacidades de auto-ubicación permiten ahorrar tiempo y gastos de llamadas de servicio, reduciendo así el coste total de propiedad. Cambiar un teléfono de lugar es tan sencillo como conectarlo en un puerto de red en su nueva ubicación. Todos los ajustes personales, los números de extensión de directorios y los buzones de voz se desplazan con el teléfono.
La administración basada en navegador facilita las tareas de configuración, y
el soporte basado en la web facilita el aprendizaje de sus funcionalidades avanzadas. Por otra parte, las capacidades de personalización permiten a los usuarios realizar numerosos procedimientos de ajuste por sí mismos.
| 3101 Basic Speaker Phone |
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 El 3Com® 3101 Basic Speaker Phone ofrece las características de un gran
teléfono en un factor de forma compacto. Un sistema manos libres integrado, un display multi-línea y conectividad Ethernet 10/100 integrados permiten a un usuario llevar a cabo prácticamente cualquier tarea de comunicación sin tener que administrar la sofisticación y el tamaño de un teléfono empresarial con multitud de características.
Para permitir a los usuarios mantenerse en contacto entre sí y con los clientes, el Basic Phone ofrece funciones prácticas y fáciles de usar. Cuatro botones programables permiten a los usuarios administrar llamadas y acceder a las funciones más utilizadas. Los botones de Llamada en espera y Mensaje se distinguen claramente para ayudar a los usuarios a manejar llamadas de forma profesional. Un display intuitivo con tres teclas software y un controlador de cursor de cuatro direcciones proporcionan acceso instantáneo al directorio de usuarios y a los registros de llamada de la ubicación. Idóneo para aulas, plantas de fábrica o áreas comunes, el 3Com 3101 Basic Speaker Phone puede fácilmente desplegarse aprovechando su soporte integrado para Power over Ethernet. Además, el teléfono ofrece un puerto de switching que permite a un PC o un dispositivo Ethernet similar compartir el mismo cableado, eliminando así el coste y la complejidad de la instalación de un segundo cable hacia cada ubicación. El 3Com 3101 Basic Speaker Phone no sólo optimiza ya las comunicaciones de voz, sino que también ofrece una garantía de la inversión para el futuro al soportar el Protocolo de Iniciación de Sesión (SIP) y el control de llamada 3Com NBX nativo. |
| 3102 Business Phone |
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 El 3Com® 3102 Business Phone ofrece la potencia y flexibilidad que
necesitan incluso los trabajadores más ocupados y con múltiples tareas. Con la capacidad de soporte del Protocolo de Iniciación de Sesión (SIP), o de control de llamada 3Com NBX® nativo, el teléfono optimiza ya las comunicaciones de voz y ofrece una garantía de la inversión para futuros despliegues. Los usuarios pueden acceder fácilmente a las funciones utilizadas con mayor frecuencia tales como Altavoz, Repetición de marcación, Conferencia, Transferencia y Llamada en espera.
Se pueden programar docenas de funcionalidades adicionales, de forma que el teléfono puede adaptarse para responder a necesidades individuales. Y un display intuitivo proporciona acceso instantáneo al directorio y a los registros de llamadas de usuarios de la ubicación, ayudando así a los empleados a mantenerse en contacto entre sí y con los clientes. 3Com ha situado la excelencia acústica en el corazón del diseño del teléfono. Un altavoz y un micrófono de alta calidad han sido incorporados meticulosamente en el diseño de la carcasa externa del teléfono para maximizar el volumen del altavoz y minimizar el ruido ambiental durante las llamadas manos libres totalmente dúplex. Además, el 3102 Business Phone está diseñado para soportar los estándares de sonido de banda ancha emergentes, e incluye una conexión jack integrada para auriculares y micrófono de cabeza. |
| 3103 Manager Phone |
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 El 3103 Manager Phone, el primer teléfono Gigabit ofrecido por 3Com,
proporciona a los profesionales un complemento completo de funcionalidades de mejora de la productividad y una interfaz de usuario con una excepcional capacidad de información y respuesta. Mejora la acústica y la ergonomía: su acertado diseño favorece la colaboración y ayuda a incrementar la productividad. Un micrófono unidireccional en el sistema manos libres totalmente dúplex permite mejorar las conversaciones bajo este sistema. El diseño de tecnología de audio de banda ancha permite la conexión de auriculares y micrófonos de diadema con una alta calidad de sonido.
Para un rendimiento óptimo y un fácil acceso a una gran oferta de información de llamadas, este teléfono multilínea ofrece un gran display de 320x120 pixeles, así como 10 teclas software y un controlador de cursor de cuatro direcciones. Los usuarios pueden acceder a funcionalidades tales como códigos de cuenta o buscapersonas por zona, mediante el gran display o uno de los ocho botones de función programables. El modelo 3Com® 3103 también proporciona dos puertos de switching 10/100/1000, que permiten una conectividad de red a velocidad Gigabit para otros dispositivos digitales de desktop. Las capacidades de auto-ubicación permiten ahorrar tiempo y gastos de llamadas de servicio, reduciendo así el coste total de propiedad. Cambiar un teléfono de lugar es tan sencillo como enchufarlo en un puerto de red en su nueva ubicación. Todos los ajustes personales, los números de extensión de directorios y los buzones de voz se desplazan con el teléfono. La administración basada en navegador facilita las tareas de configuración, y el soporte basado en web facilita el aprendizaje de sus funcionalidades avanzadas. Por otra parte, las capacidades de personalización permiten a los usuarios realizar numerosos procedimientos de ajuste por sí mismos. |
| 3105 Manager Phone |
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 La 3Com 3105 Attendant Console es una herramienta de incalculable valor
para cualquier negocio que necesite el toque personal de una respuesta en vivo a las llamadas, y que a la vez demanda una administración de llamadas eficiente. La consola resulta idónea para un recepcionista o un administrador departamental que necesita saber al instante si el personal está atendiendo una llamada telefónica. Acoplada con un 3Com Business Phone, la consola proporciona acceso al estado de hasta cien usuarios.
Las funciones de administración de llamadas entrantes tales como Transferencia o Llamada en espera del sistema están al alcance de los dedos del usuario. Los 50 botones programables de la 3Com 3105 Attendant Console pueden duplicarse al instante hasta los 100 mediante la tecla de alternativa (Shift) de la consola. Cuatro botones adicionales están reservados para las funciones de administración de llamadas más utilizadas, como por ejemplo Transferencia, Llamada en espera del sistema, Transferencia a buzón de voz o Llamada en espera. Para dar servicio a ubicaciones de mayor tamaño, se pueden conectar múltiples 3Com 1105 Attendant Consoles en paralelo. La Attendant Console es lo suficientemente flexible como para administrar otras tareas diversas: acceso mediante una tecla para administrar mensajes en espera en buzones de voz de usuarios, acceso a simulaciones de línea directa, múltiples marcaciones rápidas, etc. La programación flexible de la Attendant Console permite cualquier combinación de estas capacidades, maximizando la productividad. |
| 3106 Cordless Phone |
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 El 3Com® 3106 Cordless Phone está diseñado para los usuarios que
necesitan desplazarse libremente mientras conversan por la red IP de la organización. A diferencia de un teléfono móvil, este teléfono inalámbrico de 900 MHz proporciona un acceso completo a las capacidades del sistema de telefonía IP NBX®. Cuatro teclas programables y ocho con funciones predefinidas facilitan y agilizan el uso de las funciones más frecuentes. El display LCD de dos líneas permite un acceso adicional a las funciones e informaciones de llamadas.
La comprobada tecnología de espectro ampliado en el 3106 Cordless Phone no interferirá con las señales de radio de la red Wi-Fi IEEE 802.11. Hasta 10 teléfonos pueden funcionar en el área circundante, con un alcance de hasta 305 m desde la unidad base. Y cada teléfono puede manejar hasta cuatro líneas, conectándose a la red mediante un puerto 10/100 en la unidad base. Se incluyen una base independiente de recarga de batería y una pinza para llevarlo en el cinturón. Las capacidades de auto-ubicación permiten ahorrar tiempo y gastos de llamadas de servicio, reduciendo así el coste total de propiedad. Cambiar un teléfono de lugar es tan sencillo como conectarlo en un puerto de red en su nueva ubicación. Todos los ajustes personales, los números de extensión de directorios y los buzones de voz se desplazan con el teléfono. La administración basada en navegador facilita las tareas de configuración, y el soporte basado en web facilita el aprendizaje de sus funcionalidades avanzadas. Por otra parte, las capacidades de personalización permiten a los usuarios realizar numerosos procedimientos de ajuste por sí mismos. |
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3107 Cordless Phone
(Colombia) |
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El 3Com® 3107 Cordless Phone está diseñado para usuarios que necesitan
un teléfono robusto, con alimentación por batería extendida que les permite desplazarse ampliamente (hasta 305 metros desde la unidad base), mientras siguen aprovechándose de la red de voz y datos basada en IP de la organización. A diferencia de un teléfono celular, este teléfono inalámbrico de 900 MHz proporciona un acceso completo a las capacidades del sistema de telefonía IP NBX®. Cuatro teclas programables y nueve con funciones predefinidas facilitan y agilizan el uso de las funciones más frecuentes. El display LCD de dos líneas permite un acceso adicional a las funciones e informaciones de llamadas.
La comprobada tecnología de espectro ampliado en el 3107 Cordless Phone
no interferirá con las señales de radio de la red Wi-Fi IEEE 802.11. Hasta tres teléfonos - cada uno de los cuales puede manejar hasta dos líneas - pueden funcionar en el área circundante, conectándose a la red mediante un puerto 10/100 en la unidad base. El teléfono se entrega con una base independiente de recarga de batería que dispone de un espacio adicional para un segundo teléfono. También se incluye una conexión jack para auriculares y micrófono de diadema.
Las capacidades de auto-ubicación permiten ahorrar tiempo y gastos de
llamadas de servicio, reduciendo así el coste total de propiedad. Cambiar un teléfono de lugar es tan sencillo como conectarlo en un puerto de red en su nueva ubicación. Todos los ajustes personales, los números de extensión de directorios y los buzones de voz se desplazan con el teléfono.
La administración basada en navegador facilita las tareas de configuración, y
el soporte basado en web facilita el aprendizaje de sus funcionalidades avanzadas. Por otra parte, las capacidades de personalización permiten a los usuarios realizar numerosos procedimientos de ajuste por sí mismos.
| Software - Contact Center |
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 Epic Contact Center |
El EPICLite es un sistema de enrutamiento y administración de llamadas
diseñado para controlar y monitorear la interacción, distribución y manejar las actividades del Call Center. •Soporte total de llamadas entrantes |
Designed for small- and medium-sized organizations moving to a Voice over Internet Protocol (VoIP) architecture, the 3Com® NBX® V3001 Analog platform can economically and seamlessly connect branch sites to corporate offices, as well as remote and home office workers to their main office convergence services. The platform delivers a broad range of services with ease. Non-technical personnel can make individual or system-wide changes with the click of a mouse, and as business needs evolve, the system can scale up to 1,500 devices (lines/stations with maximum of 720 PSTN lines). Additional functionality can be added with practical incremental, key-coded software upgrades.
The 3Com® NBX® V3001R Platform R6.0 is a full-featured IP telephony solution designed to make it simple and cost-effective for small and medium-size organizations to run voice applications on their converged IP networks. The platform helps increase productivity, simplify operations and lower costs. A wealth of built-in applications includes voice messaging, conferencing, email integration and an automatic call distribution (ACD) system that can support a call center, help desk or telesales group. To further stretch budgets and protect infrastructure investments, the solution can scale to 1,500 devices and support a range of industry-standard protocols.